安易な気持ちだけでは成功できないネットショップ

企業の東京一極集中が加速され、地方都市は年々元気を失いつつあるようです。確かに多くの人材と資金を必要とする規模のマーケティングでは、主要都市に進出してそこで積極的な営業をすることが望ましいのでしょう。しかしネットをベースにした商品の販売では、都市であろうと地方であろうとさほどの格差がありません。むしろ会社にかかる固定費用をいかに抑えることができるかが販売価格に反映できるという側面もあります。事実、ネットショッピングで商品を購入する場合、会社の所在地がどこになっているかまで細かくチェックしている方はまれな部類でしょう。自分の必要とする商品がいかに手頃な価格でいつまでに手には入るかということの方がはるかに重要といえます。そこでネット販売に向いているのは、世の中に数ある商品の中でもどこか目を引く特徴があったり、明らかに価格で勝負ができるなど、何らかの強みがあるということです。多くの事業者や個人がアマゾンや楽天をはじめとした環境でも商品の出展をしています。その中でも他との違いを鮮明にすることができない限りはやはり成功はありません。ネットでの販売の目的が身を削っての営業が嫌なので椅子に座りながら楽をしてもうけたいというような安易な考え方ならば、、思うような結果にはならないでしょう。やはりネットの世界ではその世界に特化した販売の工夫を常に進化させているところが多くあります。また価格勝負の側面もやはりあるので、薄利多売でも成り立つようなあり方でなくてはなりません。さらにいうと販売と注文というシンプルなものではなく、事業を成り立たせる魅力的な商品の発掘への関心も常にしておかなければなりません。今売れているものがいつまでも売れ続けるとは限りません。また流行り廃りのスパンも短くなっているので、常にアンテナを張り巡らしていなければなりません。商品の仕入れもそうですが、どれだけの在庫が保管されているかやお客さんのもとへの発送の状況、あるいは質問やキャンセルの対応もあります。よくネットショップを利用すると、従業員が少ないせいもあるのでしょうが、対応の不味いところもあります。お客さんと対面で販売しているのなら丁寧にするはずの対応が、相手が見えないからといっておろそかになるのはやはりおかしなことです。ネットショップは参入のハードルはとても低いのがメリットです。しかし本当に成功するには越えないといけないことが多々あるので、どのような意識や体制でするのかを十分に検討しなくてはなりません。